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Schutz im Spielerkonto

Verantwortungsvolles Spielen bei Spinoloco Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto von Spinoloco Casino stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlungspausen bereit.

Offiziell lizenziertZugelassen durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter Lizenz GGL/7119/2016
Kurzüberblick

Was Ihr Schutz in Kürze umfasst

Nach dieser Übersicht wissen Sie, wer das Angebot prüft und wo Sie Hilfe finden.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/7119/2016
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00

Wenn Sie Ihr Spiel steuern wollen

Zahlungsschranke statt Nachschub. Einzahlungslimits legen fest, wie viel Geld im Monat ins Konto gelangt. Schalten Sie sie gleich bei der Registrierung ein, denn ohne monatliches Limit über alle Anbieter ist kein Spiel möglich.

Ihr Verlust-Deckel. Verlustlimits begrenzen, was Sie verlieren können, und zwar bevor Sie spielen. Sinnvoll sind sie für jeden, der spürt, dass ein Abend schon einmal teurer wurde als geplant.

Klarer Blick auf die Uhr. Sitzungszeitlimits erinnern Sie nach einer festgelegten Spieldauer ans Aufhören. Passend sind sie, wenn Sie am Bildschirm leicht die Zeit aus den Augen verlieren.

Geschlossene Tür. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für eine längere Zeit, statt nur einen einzelnen Abend zu begrenzen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht auf ein Limit angewiesen sein wollen.

Pause statt Nachschlag. Abkühlungspausen legen eine kurze Ruhezeit ein, in der kein Spiel möglich ist. Greifen Sie dazu, wenn Sie merken, dass Sie aus Ärger oder Langeweile weiterspielen wollen.

Ihr eigenes Limit

Wie setzen Sie Ihr Limit im Konto?

Hilfreich in dem Moment, in dem Sie ein Limit festlegen oder ein bestehendes prüfen wollen.

Anmeldung vor dem Limit
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kontos. Prüfen Sie dort zuerst, ob Ihr Name und Ihr Monatslimit über alle Anbieter hinterlegt sind.
Prüfen Sie den Bestand
Wechseln Sie zum Abschnitt für Limits und Kontrolle. Dort stehen alle fünf Werkzeuge nebeneinander, sodass Sie sehen, was bereits aktiv ist.
Welches Limit brauchen Sie?
Wählen Sie die Art des Limits: Einzahlung, Verlust oder Sitzungsdauer. Legen Sie den Wert so fest, dass Ihr Alltag unberührt bleibt und das Spiel ein Nebenprodukt ist.
Kurz nachsehen, dann spielen
Bestätigen Sie den Eintrag und kontrollieren Sie anschließend, ob das Limit im Konto angezeigt wird. Bei Fragen schreiben Sie [email protected].

Wenn aus Freizeit Druck wird

Wer die Anzeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, statt später einen Verlust aufholen zu wollen. Ein Limit legen Sie vor dem Spielen fest, nicht danach. Spielen bleibt Unterhaltung mit Kosten.

Prüfen Sie in Ruhe, ob Ihnen etwas davon bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag.
  • Sie setzen mehr ein, um den gleichen Reiz zu spüren.
  • Nach dem Spielen bleibt ein flaues Gefühl.
  • Sie erzählen zu Hause nicht, wie viel Sie einsetzen.
  • Geld für Alltägliches wandert ins Spielkonto.
  • Sie spielen, um Ärger oder Leere zu überdecken.
Hilfe in Deutschland

Hier bekommen Sie Gehör, anonym und ohne Kosten

Sinnvoll in dem Moment, in dem Sie merken, dass Sie das Thema nicht mehr allein sortieren.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung erreichen Sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr; Anruf und Rat sind kostenfrei und anonym, auch für Angehörige. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Wählen Sie zwischen kurzer Pause und langer Sperre

Kurz weg statt ganz aus. Eine Abkühlungspause schalten Sie in den Einstellungen Ihres Kontos für Stunden oder Tage ein. In dieser Zeit ruht der Zugang zum Spielen, danach öffnet er sich wieder. Der Einsatz ist gesperrt, Ihr Guthaben bleibt bestehen.

Sperre ohne Zurück. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Spielzugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht zurücknehmen. Sie starten sie selbst in den Kontoeinstellungen. Bis zum Ablauf bleibt das Spielen gesperrt, eine Aufhebung danach ist Ihr neuer, bewusster Schritt.

Sperre über alle Anbieter. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre von einem Jahr; eine kürzere selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich, sie läuft nicht von selbst aus. rp-darmstadt.hessen.de

Frage und Antwort

Ihre Fragen vor dem Stoppen

Nach dem Lesen wissen Sie, was eine Sperre wirklich bewirkt und wo Sie anrufen können.

Wie kann ich mein Spinoloco Casino Konto endgültig schließen lassen?+
Eine Kontoauflösung veranlassen Sie über die Support-Adresse [email protected]. Schreiben Sie Ihre Absicht hinein, denn eine Rücknahme ist danach nicht vorgesehen. Eine Sperre mit festem Zeitraum bleibt der sauberere Weg, wenn Sie später wieder spielen wollen.
Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern?+
Nein, die Sperre im Konto bindet nur Ihren Zugang hier. Wer bei keinem Anbieter mehr spielen will, beantragt zusätzlich den Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem. Diesen Antrag nimmt das Regierungspräsidium Darmstadt entgegen, wahlweise online oder über einen lizenzierten Anbieter.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig beenden?+
Nein, die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum. Der Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem endet ebenfalls nicht von selbst, sondern nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt. Setzen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrem Alltag passt.
Was ändert eine Abkühlungspause in meinem Konto?+
Während einer Abkühlungspause ruhen Einzahlungen und Spielzugang, Ihre Kontodaten bleiben gespeichert. Sobald die von Ihnen gewählte Zeit abgelaufen ist, ist Spielen wieder möglich, ohne neue Anmeldung. Für einen kurzen Abstand ist diese Pause gedacht, nicht als Ersatz für eine Sperre.
Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis?+
Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren, und es gilt ohne Ausnahme. Vor der ersten Auszahlung gleicht das Team Ihre Ausweisdokumente ab, üblicherweise innerhalb von 24 Stunden. Diese Prüfung schützt Minderjährige und hält zugleich gesperrte Personen vom Spielbetrieb fern.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn mein Mann zu viel spielt?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Dort erhalten Sie ein Erstgespräch und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt zusätzlich Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.

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