Drei Schritte bis zur Freigabe

Dein verifiziertes Konto bei Spinoloco Casino

Die Prüfung ist Pflicht für jede Lizenz und schützt dein Geld; bei uns ist sie meist in 24 Stunden abgeschlossen.

Verifizierung starten

Offiziell lizenziertZugelassen durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter Lizenz GGL/7119/2016

Sechs Angaben zur Prüfung

Prüf die Fakten vor dem ersten Upload

Bei uns läuft die Prüfung nach festen Regeln, offen und ohne Überraschungen.

Prüfende Stelle

Spinoloco Casino GmbH

Lizenz

GGL/7119/2016 der GGL

Dauer der Prüfung

24 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf im Detail

So kommst du ohne Rückfrage durch

Nach diesen vier Schritten hast du alle Unterlagen vollständig eingereicht und kennst die typischen Stolpersteine.

Klarer Überblick

Melde dich im Konto an und öffne den Bereich für die Verifizierung. Dort siehst du genau, welche Nachweise für dich hinterlegt sind und welche noch fehlen.

Welche Seite zuerst?

Lade zuerst den Personalausweis oder Reisepass hoch und achte auf gutes Licht, alle vier Ecken und scharfe Schrift. Vorder- und Rückseite gehören in ein Bild.

Sicher hochgeladen

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug, der deinen Namen und die genutzte Zahlungsart zeigt. Schwärze Beträge und Kontonummern, die nicht dazugehören.

Erst offen, dann frei

Nach dem Absenden prüfen wir deine Dateien, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bleib erreichbar, damit eine Rückfrage deine Auszahlung nicht aufhält.

Prüfung leicht gemacht

Diese Unterlagen prüft das Casino

Damit fällt die häufigste Sorge weg: Es geht um drei klare Nachweise, nicht um dein halbes Leben.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Muss zeigen: alle Ecken, scharfe Schrift, beide Seiten

Nachweis des Wohnsitzes

Belegt: deine gemeldete Adresse; Muss zeigen: Name, Adresse, Datum, höchstens drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: die genutzte Zahlungsart; Muss zeigen: Name, Anbieter, erkennbare Zahlungsart

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: dass du selbst die Person bist; Muss zeigen: Gesicht, Ausweis und Beleuchtung gut sichtbar

Einmal neu, statt zweimal abgelehnt

Warum ist mein Ausweis abgelehnt? Liegt der Ausweis schief im Bild, fehlen Ecken oder Spiegelungen, kann die Prüfstelle deine Angaben nicht abgleichen und schickt den Scan zurück. Leg den Ausweis flach auf einen dunklen Tisch Fotografier alle vier Ecken vollständig

Nachbearbeitetes Bild. Zugeschnittene oder nachbearbeitete Dateien gelten als verändert, weil sich Echtheit und Lichtbild dann nicht mehr sicher beurteilen lassen. Nutze das unveränderte Originalfoto Verzichte auf Filter und Bildbearbeitung

Ist mein alter Beleg noch gültig? Eine alte Rechnung zeigt deinen aktuellen Wohnsitz nicht mehr, deshalb muss der Nachweis frisch und auf deinen Namen ausgestellt sein. Nimm eine Rechnung aus den letzten Monaten Achte auf Namen, Adresse und Datum

So belegst du dein Geld ohne Stress

Hinter der Frage steht keine Skepsis gegen dich: Die GGL-Lizenz GGL/7119/2016 verpflichtet Spinoloco Casino GmbH, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Das gehört zum Alltag eines regulierten Hauses und trifft viele Spieler.

Je nach Fall kann die Prüfstelle einen oder mehrere dieser Belege anfragen.

Gehaltsabrechnungen des Arbeitgebers
Kontoauszüge der letzten Monate
Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
Nachweis über einen Verkauf
Erbschein oder Schenkungsunterlagen

Wann fragt das Casino nach meinen Papieren?

Warum jetzt ein Zahlungsnachweis? Zahlst du erstmals mit einer neuen Methode ein, will die Prüfstelle sicher sein, dass das Konto wirklich dir gehört, und bittet um einen Nachweis des Zahlungsmittels.

Rechne mit einer kurzen Rückfrage. Bei einem für dein Spiel ungewöhnlich hohen Betrag schaut das Team genauer hin und kann Belege zur Herkunft des Geldes anfordern.

Klarheit vor der ersten Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, deshalb fragt das Team spätestens jetzt nach Ausweis und Wohnsitznachweis.

Vor der Auszahlung

Warum will Spinoloco Casino deine Papiere sehen?

Danach weißt du, wie du die Prüfung ohne Rückfragen abschließt.

Was passiert mit meinen Ausweisfotos nach dem Hochladen?+

Deine Ausweisfotos werden mit TLS 1.3 verschlüsselt übertragen; für den Umgang mit den Daten gilt die Datenschutzerklärung des Casinos. Bei Fragen dazu hilft [email protected] weiter.

Welche Spielerlaubnis gilt für mein Konto bei Spinoloco Casino?+

Für dein Konto gilt die Spielerlaubnis GGL/7119/2016 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Betreiberin ist die Spinoloco Casino GmbH, eingetragen unter HRB 690654 in Berlin; die Prüfungen begleiten BMM Testlabs und GLI.

Wann wird die Verifizierung bei Spinoloco Casino fällig?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Casino darf sie schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern.

Weshalb will Spinoloco Casino meine Geldherkunft kennen?+

Die Frage gehört zur routinemäßigen AML-Prüfung, zu der die Lizenz das Casino verpflichtet. Sie ist kein Verdacht gegen dich, sondern dient der Bekämpfung von Geldwäsche.

Mein Ausweisfoto wurde zurückgewiesen, wie geht es weiter?+

Oft ist das Foto unscharf oder beschnitten; ein neues Bild mit allen vier Ecken und ohne Blitz löst das meist. Bleibt es dabei, hilft [email protected] beim nächsten Schritt.